屏幕会显示排除故障的方法， 塑料拖链发生故障时。Mazak公司维修中心能同时看到问题所在远距离及时提供帮助，尽可能减少塑料拖链的停机时间。
互联网进入车间只是时间问题，随着网络技术日益普遍运用。这将是数字化制造的主要标志。
企业资源计划如果仅仅局限于业务管理部门(人、财、物、产、供、销)或设计开发等企业上层的信息化是远远不够的车间最底层的加工设备—数控塑料拖链不能够连成网络或信息化， 从另一角度来看。就必然成为制造业信息化的制约瓶颈。所以，对于现代制造工厂来说，除了要提高塑料拖链的数控化率外，更要使所拥有的数控塑料拖链具有双向、高速的联网通讯功能，以保证信息流在车间的底层之间及底层与上层之间通信畅通无阻。
发送到信息塔。信息塔向操作者发出指令， 企业的生产计划调度系统安排一周的加工任务。并在屏幕上显示塑料拖链的实时工作状态。操作者依照屏幕指示进行操作。遇到问题时，可随时查阅计算机中的操作手册。正常情况下，塑料拖链自动工作，操作者与塑料拖链在时间和空间上都是分离的管理者和操作者皆配备有手机，通过手机可以查询生产工况，预计加工完成时间以及延期演讲和故障报警。